“三城同创”需要每一个行业的共同努力，作为窗口行业的医院更是重中之重，小到医生的微笑接诊，大到医院的整体建设，都是创建全国文明城市、国家卫生城市及全国双拥模范城“三城同创”不可或缺的元素。作为鞍山医疗行业的“排头兵”，鞍山市中心医院率先采取一系列的有力措施，为鞍山“三城同创”奉献出医者应尽的力量。

以病人为中心  创建患者满意医院

肩负着促进人民健康和医学发展的历史使命，鞍山市中心医院紧紧围绕“健康鞍山”建设和市委市政府对医院改革发展的目标任务，创新发展思路、加强学科建设、推动智慧医疗、提升环境品质，最大程度地满足人民群众对医疗服务的需求。

医院坚持以病人为中心，深入推进“名医、名科、名院”建设，带动医院高质量发展。拥有1个国家重点扶植建设专科、 7 个省级重点专科、1个省综合医院重点专科 、11个市重点知名专科、34名市级名医。普外科、骨科、眼科、泌尿外科、心胸外科、妇产科等多个手术科室开展的新术式、新技术均达到国内先进水平。全院近百项新技术、新项目广泛应用于临床，填补了省、市和院的医疗技术空白。60余项科技成果荣获国家、省、市科技进步奖。

党委书记亲自抓  确保“三城同创”工作全面落实落靠

院党委积极响应市委、市政府，市卫健委关于“三城同创”的号召，以提升医院整体形象、保障人民健康服务为宗旨，按照“党委书记亲自抓，分管领导直接抓，工作人员具体抓”的工作模式，精准对标、合力攻坚、强化整改，确保“三城同创”工作全面落实落靠。

院党委每周五召开一次“三城同创”工作推进会，协调各项工作的执行、贯彻与落实，确保各项工作有组织、有落实、有保障。党委书记罗进要求全院职工要以饱满的热情积极投身到“三城同创”工作中去，广大党员干部要充分发挥示范带头作用，主动亮身份、做表率，以实际成效，促进医院建设与服务水平的不断提高。

改进就医流程  智慧化医院便民利民

医院以“理念引领、流程智能”的智慧医院样板为目标，结合自身的特点及实际情况，大力加强智慧医疗建设，逐步改进医疗流程，提高医疗服务水平。为方便患者就医，中心医院全面推行了一卡通政策，大大缩短了患者的就医时间，患者只需要到医院窗口办理一张一卡通，就可以在诊室刷卡扣费，将整个就医流程缩减到只需要候诊和取药时排队。医院在门诊各楼层设置的自助挂号结算机，将优化门诊服务窗口、优化就诊流程。不仅如此，患者可在网上、微信上提前预约专家号，就诊时间可精准到五分钟之内，彻底解决了患者看专家挂号、排队等待时间长等难题。

“先诊疗后付费的一卡通”的服务模式、微信挂号支付、药房发药电子屏幕显示、24小时检验报告自助打印、门诊诊室的排队叫号系统、各病区的价格及清单查询、临床路径管理、日间手术、分级诊疗双向转诊、远程会诊等多个数字化建设工作取得显著成效，让患者切实的享受到“数字化医院”带来的便利。

调整布局流程  持续提升患者就医感受

开放式园林医院建设、增加400个停车位……医院对两个院区内、外环境进行了升级改造。如今，新大楼如期启用，为患者提供优质高效医疗服务，持续提升患者就医感受。

新门急诊病房综合楼内拥有目前我市面积最大的急诊医学科，合理的布局、先进的设备、舒适的环境，可全方位满足急诊急救需求；9个内科病房宽敞明亮，服务设施一应俱全；检验中心引进的全自动生化免疫检测流水线为我市第一条，规范建设的PCR实验室能满足核酸检测的要求；建筑面积为1500平方米内镜中心，拥有9个检查室和最先进的奥林巴斯电子内镜设备，迈尔可追溯清洗消毒设备，全面保证患者内镜检查的安全；医学影像诊断中心，拥有3.0T磁共振机、256层CT、数字减影血管造影系统等大型高端的检查设备，可为患者提供高效精准的医学诊断；楼内的气动物流系统，可保证多个站点间连续直达传送，确保了医用物资、检验标本最直接快速地送达到各需求点；合理分布的8部垂直电梯和6部扶梯实现了人流物流的合理流动；360度无死角的数字化监控全面保障医患安全。

在鞍山市委、市政府，鞍山市卫生健康委的坚强领导和有力支持下，鞍山市中心医院将继续贯彻落实鞍山市“三城同创”的统一部署和要求，坚持以党的建设为统领，以服务医疗改革发展和群众健康为中心，将“三城同创”工作与医院实际工作同频共振，为鞍山市“三城同创”工作贡献最大的力量。

信息来源：市中心医院