您好,欢迎浏览鞍山市卫生健康委员会网站!
基层信息

贴心服务暖人心

文章来源:鞍山市卫生健康委员会     添加时间:2/29/2016 9:45:59 AM    浏览次数:576次

 

传染病院杜红护士长克服不利条件为患者服务

 

2016218早晨,“护士长……”一声声清晰的呼唤穿过嘈杂的走廊,传到了门诊护士长——杜红的耳中。只见鞍山市传染病医院的导诊护士穿过重重人群,来到杜红面前,附耳低语几句,杜红迅速与周边护士交代几句,拿着采血用品,疾步离去。

原来是从鞍山市二台子来的一名肝病重病患者,身体特别虚弱,被家人抬上车送到了鞍山市传染病医院门诊处。医生为准确诊断病情,需要患者进行采血化验,由于患者浑身无力,不能步行到门诊就医,面对此种情况,导诊护士第一时间把情况汇报到护士长杜红处,杜护士长已经不是第一次遇到此种情况了,根据以往经验,护士长迅速做出判断,准备进行室外采血。由于室外采血情况复杂,护士长克服坐姿等不利条件,顺利为患者采集血样。

  “他这身体情况,本来还担心就医繁琐怕再折腾他,让病情加重。没想到鞍山市传染病医院把服务送到了我们身边,没让我们挪动分毫,让我们真心感动,这样的服务太贴心了!”患者家属说。真心换真情,贴心暖人心。鞍传人正是通过坚持“真心为患者服务,贴心为患者着想”的服务准则,赢得了患者的真心赞誉,树立了服务品牌。  
  

鞍山市卫生健康委员会    版权所有   Copyright 2015-2019                         网站地图

主办单位:鞍山市卫生健康委员会                                       技术支持:金航网络公司

电话:0412-5532302    传真:0412-5536192    通信地址:鞍山市铁东区东山街58号

网站标识码 2103000001     辽ICP备 05001285号     辽公网安备 21030202000202号